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:长期不被看好,为什么谷歌还要坚持做智能硬件?

2018年10月11日 15:55  创事记  作 者:硅兔君

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文/硅兔君

来源:硅兔赛跑(sv_race)

今年对于互联网巨头来说一定是“水逆年”,纷纷栽倒在“泄漏用户数据丑闻”这个坑里。Facebook前脚深陷泄密门事件,谷歌这周也被爆了。

周一《华尔街日报》揭露,因为外部开发人员可能从2015年就滥用谷歌的一个漏洞,而这个漏洞会暴露大约50万名Google+用户的个人数据。

更为可怕的是虽然谷歌在今年三月修复了这一漏洞,但因为担心数据外泄会重演Facebook的惨剧,引发监管部门的强烈注意,影响公司名誉,谷歌选择对公众隐瞒此事,也没有立即警告用户Google+存在上述漏洞。

而谷歌的母公司Alphabet就这一新闻做出回应,宣布将在十个月内关闭消费者版本的Google+,企业版的继续保留。不过Google+这个本想与Facebook竞争的社交网络已经基本上名存实亡,用户忠诚度低得可怜,90%的用户使用时长不超过5秒。

总被人唱衰的手机线

除了即将陨落的Google+,谷歌被唱衰的还有它的手机产品。被冠以“iPhone杀手”的Pixel手机从2016年出世起就变成了谷歌的“亲儿子”,各种测评网站连给高分。但Pixel手机并不是一款具有颠覆性的产品,基本没有让人尖叫的黑科技属性。

去年Pixel 2上线之后也频出bug:通话杂音、拍照闪退、烧屏问题。

Pixel手机的销量一直不太美好。2016年10月Pixel一代发布时,谷歌预测到年底之前的两个多月内出货200万台(这个数字iPhone3个小时就能达到)。依这个速度,2017年谷歌应该出货800万台左右,但实际上这个目标只完成了一半。而Pixel二代的销售成绩基本与一代持平。

纵观谷歌做移动硬件的历史,真可以写一本《啪啪打脸我最棒》或者《我发的誓都是在放屁》。

2007年,在移动设备盛行的前夕,谷歌曾倔强地表示死都不做硬件,要做一个安卓使用者的生态系统。

四年后,谷歌让人大跌眼镜,125亿美元收购“将死”的摩托罗拉。

时间来到2014,拉里·佩齐说谷歌誓不进军硬件市场,29亿美元将摩托罗拉卖给联想(保留了摩托罗拉的专利部分)。

2016年,“嘴上说不要但身体很诚实”的谷歌发布了Pixel手机和Google Home。

而现如今,谷歌的座右铭变成了:将硬件产品渗透你的生活。手机、平板、智能家庭,一个都不能少。

今天,Made by Google 2018如期而至,下面我们就看看今年谷歌都带来了哪些由谷歌设计&原产的电子科技产品:

谷歌Pixel手机

儿子再不争气,那也是亲儿子。果不其然,谷歌带来了Pixel第三代——Pixel 3和它的哥哥Pixel 3 XL。而Pixel 3 XL也学起了iPhone X系列,留起了刘海。

两款型号的新手机都拥有全新的玻璃背板。更大的屏幕、更好的相机,以及更新的处理器。而且还搭载谷歌最新研制的手机安全芯片。

用软件领导硬件是谷歌的一贯作风,争做“最智能的智能手机”。

新一代Pixel将运载最新的安卓系统。拍照上,没有为后置摄像头上添加更多的镜头,而是使用AI使你的照片看起来更完美。

不得不说的是Google Assistant,增加了呼叫筛选功能。这个声控的AI助手适用于Pixel手机和Google Home。

小助手会对未知来电进行筛选,并用非常像真人的声音,询问打电话的人的来电理由。 然后它都会在手机屏幕上显示,让你看是该接电话呢("这是你的牙医打来的电话")还是该拒接("你刚刚赢得了一次游轮旅行!“)。

另外一个亮点在于最新的成像协同处理器Visual Core,更多的拍照功能将在这个智能芯片中完成。这个芯片的功能很大程度上借鉴于谷歌的照相机产品Clips。只要你打开手机,手机就会自动给你拍照,这样当你处在夜景或者变焦模式的时候人像将更加清晰。

谷歌依旧不相信面部识别功能,并表示,指纹识别仍然是目前可用的最可靠的认证方法。总之谷歌就是要做不一样的烟火,Pixel 3是唯一一款不支持生物识别(面部识别或虹膜识别)功能的旗舰款智能手机。

虽然没解锁人工识别,但Pixel 3包含了一款厉害的安全芯片——Titan M。主要应用于安全启动的过程,用来保护锁屏密码认证及磁盘加密。 谷歌说自己数据中心就用的这种安全芯片,潜台词就是:你们可放心吧。

Google Home Hub 智能音箱

谷歌在赌下一代的流量入口是智能音箱,在谷歌位于山景城的总部中,Google Home智能音箱的办公楼显得有些特殊,因为谷歌董事会的办公地点在此。

而今天Made By Google的活动上,Google Home作为重头戏之一,也进行了升级换代,谷歌推出最新款智能音箱Google Home Hub。

它与亚马逊 Echo Show有异曲同工之处,安装了7英尺大小的智能触屏,这样用户既可以听、也可以看,还可以通过触屏管理谷歌其他智能设备,比如与2014年被谷歌收购的智能家居品牌Nest(智能温度计、摄像头、门铃、烟雾报警设备等)进行交互。

值得注意的是,出于保护用户隐私的考量,Google Home Hub没有装摄像头。

从今年年初开始,谷歌花了大量精力进行Google Home的市场营销。

1月份CES召开时,拉斯维加斯中心街道的两旁布满了Google Home的巨幅广告,之后,谷歌又连续开设线下快闪商店,增加Google Home的曝光量。因为智能音箱基础款的设计外形接近甜甜圈,因此谷歌的快闪店主打甜甜圈主题,并向消费者随机赠送Google Home。

网红设计范、免费赠送Google Home的噱头以及甜甜圈的吸引力,谷歌快闪店一经推出便吸睛无数,每家店的平均排队时间都长达3小时,在全美范围内掀起了Google Home旋风。

这波精心设计的营销操作,一下子让Google Home赢得巨大关注。

尽管谷歌、亚马逊和苹果都未公布自家智能音箱的销量,根据第三方市场调研公司对销售渠道的统计,Google Home的出货量正在赶超Amazon Echo。一年前,亚马逊几乎垄断了智能音箱市场,占比达75%,而现在Amazon Echo的占比下降至约41%,Google Home市场份额提升至28%。

这一方面得益于谷歌凶猛的市场营销策略,另一方面与谷歌自身的DNA相关。做搜索起家的谷歌,在应对用户语音的搜索请求时,同样具备算法优势。

谷歌Pixel Slate平板电脑

另一款“Made by Google”的设备是Pixel Slate,这也是谷歌第二次涉足平板电脑领域。2017年底,随着谷歌Pixel C的退役,谷歌生产平板电脑的尝试宣告失败。

Pixel C对大多数人来说可能十分陌生,这款于2015年上市的平板电脑,由于搭载的安卓系统无法在大屏幕上创造良好的用户体验,最终被谷歌放弃。

人们一度认为谷歌彻底放弃了平板电脑生产线,将重心转移到Google Pixelbook笔记本电脑,没想到,不到一年时间,谷歌卷土重来,经历过一次失败的谷歌,它的新款平板电脑Pixel Slate做出了怎样改变?

最重要的变化是谷歌替换了Pixel Slate的操作系统,由安卓变为Chrome OS系统,与Pixelbook一致,在大屏幕上的运行效果良好,并且支持分屏多任务操作。

但总的来说,Pixel Slate没有超出我们对平板电脑的认知范围,它的配置与苹果Pro相似,大屏幕、触屏笔、智能键盘。

不仅是谷歌这样的新玩家,苹果、微软一直试图破解笔记本电脑的未来发展方向,平板电脑与笔记本电脑间的界限越来越模糊,一方面以iPad Pro为代表的平板功能逐渐接近笔记本电脑,另一方面,笔记本电脑向着轻薄、便携的方向发展。

谷歌的加入,为电脑的未来发展提供了新的可能性。目前支持大屏电子设备的操作系统以Windows,iOS,macOS以及Chrome OS四家为主,这是前所未有的,因为手机操作系统争夺时代仅有安卓与iOS两个玩家。

如果说Pixel C失败带给谷歌的教训是:你必须拥有自己的尖端产品,创造激发消费者购买意愿的产品,虽然模仿能加快产品上线速度,但不能解决长期问题。那么,Pixel Slate的出现似乎说明谷歌充分吸取了这个教训,终于有了足以与苹果、微软一搏的平板电脑产品。

与每年谷歌声势浩大的I/O开发者大会相比,Made By Google显得十分平静,毕竟谷歌大约84%的收入来源于出售广告位。因此在销量增长缓慢,且十分烧钱的硬件领域加大布局显得十分奢侈。

从去年和今年的Made By Google大会来看,谷歌似乎做好了在智能硬件领域长期投入的准备。

谷歌硬件部门负责人Rick Osterloh表示“将谷歌硬件产品线打造成全球性的知名智能硬件品牌需要花费很长时间,但我们已经做好可打持久战的准备,我们非常明确,这是我们一定要做到的事情。”

为什么是现在?为什么一定要做?

这说明,谷歌逐渐确信他们在智能硬件之争上有获胜几率。手机领域,苹果不再一家独大;智能音箱领域,群雄四起,Amazon Echo先发优势减弱;平板、笔记本电脑操作系统四足鼎立。

不管是手机、电脑,还是智能音箱,终端是什么形式不重要,重要的是用户可以通过终端使用怎样的服务、获得怎样的体验。硬件是载体,服务是灵魂。

在所有科技公司“All in AI”的时代,AI能为硬件产品加持更好的用户体验。当打造优秀智能硬件不仅取决于外壳的生产制造,还要考量服务内核时,谷歌似乎有了更多自信,逐渐加大自己在智能硬件产品上的赌注。

“我们加大硬件开发投入的原因之一是将硬件产品作为展示谷歌人工智能及图像处理技术的媒介,我们需要通过产品让消费者感知谷歌AI技术的实际应用场景。我们认为AI、软件、硬件这三个元素将产生令人惊喜的化学反应,公司将真正掌握创造与众不同的用户体验的能力。”

这或许就是每年Made by Google大会最想向世人传达的信号。


编 辑:章芳
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